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Les radiothérapeutes du CHU de Liège travaillent sur quatre sites différents. Ils se réunissent pourtant chaque jour virtuellement grâce à la solution de visioconférence de Belgacom.

Le service de radiothérapie du CHU de Liège est principalement implanté au Sart Tilman ainsi que sur trois emplacements satellites: le Centre Hospitalier Régional de la Citadelle, la Clinique Saint-Joseph et le Centre Hospitalier de l’Ardenne à Libramont. Chacun de ces sites est équipé d’une salle de visioconférence destinée aux médecins radiothérapeutes. Ils s’y rendent tous les jours pour analyser ensemble durant une bonne heure les dernières données relatives à leurs patients.
L’origine de cette pratique remonte à octobre 2006. Le professeur Philippe Coucke est alors nommé chef du service.
“à l’époque, les critères utilisés par les médecins pour soigner leurs patients pouvaient encore différer d’un site à l’autre”, se souvient-il. Or, dans un centre universitaire, les normes doivent être identiques partout.

Gage de sécurité

Il est également bénéfique qu’un praticien puisse avoir l’avis de ses pairs. C’est un gage de sécurité. Pour répondre à ces défis, le professeur songe immédiatement à la visioconférence. à condition qu’il soit possible, simultanément, “d’examiner avec précision les images scannées des zones à traiter, de les comparer au fur et à mesure du traitement, d’en discuter en multisites et d’avoir accès aux données médicales et radiologiques du patient”. Un responsable informatique du CHU traduit ces exigences en termes techniques. Il examine deux ou trois propositions commerciales et, très vite, extrait celle de Belgacom du lot. “Cette solution intégrait le mieux les différentes données sur l’écran et nous est donc apparue la plus logique”, explique Philippe Coucke. Plusieurs réunions avec la firme de télécommunication s’enchaînent avec, en point d’orgue, une démonstration au siège central de Bruxelles. Celle-ci permet à notre interlocuteur de juger de visu de la qualité du produit et achève de le persuader. Le bon de commande est signé à la mi-2007 et, quelques mois plus tard, le système fait son entrée dans les murs du CHU.

Raisons économiques

Aujourd’hui, il fait partie du quotidien des médecins. Pour des raisons de sécurité et de qualité des soins mais aussi économiques. L’appareillage de radiothérapie est en effet extrêmement coûteux et doit fonctionner intensivement pour être rentable. Or, la loi exige qu’un médecin soit présent sur place physiquement. “Si nos confrères de Libramont devaient se réunir avec nous au Sart Tilman, ils devraient parcourir environ 120 km chaque jour”, commente Philippe Coucke. Cela représente plusieurs heures durant lesquelles leur service ne pourrait pas fonctionner. Sans compter que les déplacements ont un coût et occasionnent des pertes de temps. Non, décidément, “travailler autrement qu’avec la visioconférence n’est tout simplement plus envisageable aujourd’hui”, conclut-il. D’autant que le système a trouvé de nouveaux utilisateurs, même si c’est de façon plus occasionnelle. Le personnel de secrétariat et des ressources humaines y recourt ainsi de temps à autre. Des discussions scientifiques au sein du département ont aussi lieu par ce biais. Et, enfin, les contenus peuvent être enregistrés et visualisés en streaming à la demande. Cette fonctionnalité s’avère bien pratique pour les étudiants. Car, ne l’oublions pas, nous sommes dans le cadre d’un hôpital universitaire…

Company Profile

Le service de radiothérapie du CHU de Liège, le seul en Wallonie et le plus important en Belgique, est installé au Sart Tilman ainsi que sur trois sites satellites. Il accueille quelque 2100 nouveaux patients chaque année.

Business advantages

• Gain de 20 % de temps
• Sécurité accrue car les patients sont suivis par tous les radiologues
• Homogénéisation des approches thérapeutiques
• Meilleure rentabilisation des coûteux appareils de radiothérapie
• Intégration de différentes données sur l’écran
• Enregistrement des contenus consultables ensuite par les étudiants
• Diminution des déplacements

Bits & Bytes

La solution, basée sur Tandberg et Barco, interconnecte les sites à haut débit (2 Mbits/s) et en haute définition (720p). Elle permet le partage d’applications, l’enregistrement et la diffusion en streaming. Elle est aussi interfacée avec l’ISDN et Internet. L’écran du Sart Tilman fait 120’’.

En savoir plus ?

Visitez les pages visioconférence de Belgacom ou contactez votre responsable commercial.