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L’Hôpital Universitaire de Gand est l’un des principaux hôpitaux de Flandre. Son budget annuel avoisine les 400 millions d’euros. 402.000 personnes s’y rendent chaque année pour une consultation et 30.000 autres pour une intervention chirurgicale. L’Hôpital emploie plus de 6.000 personnes. Le département ICT de l’Hôpital Universitaire de Gand compte plus de 100 collaborateurs répartis dans les différents services: applications (développeurs et project managers), infrastructure & exploitation (IT et Telecom) et services (support et formation).

1. Comment décririez-vous votre travail ?

Mon travail consiste à coacher les experts informatiques qui développent des applications et mettent des systèmes en place afin que chaque partie impliquée travaille et communique plus efficacement. L’objectif principal est d’harmoniser le flux d’informations qui gravitent autour des dossiers des patients.

2. Quelle est votre plus importante réalisation professionnelle ?

Le développement de la carte d’identité électronique pour le Service fédéral ainsi que mes projets actuels pour l’Hôpital Universitaire de Gand visant à améliorer l’échange d’informations électroniques pour les dossiers des patients.

3. Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu ?

Que le temps est l’une des composantes principales de toute solution. J’ai appris que tout ne doit pas toujours aller vite. Il faut parfois laisser du temps au temps.

4. À côté de qui aimeriez-vous être assis dans l’avion et que lui demanderiez-vous ?

À côté des fondateurs des ordinateurs actuels comme Turing ou Von Neumann. Avaient-ils à l’esprit les applications que nous utilisons aujourd’hui ? Avaient-ils un jour imaginé que Facebook ressemblerait à ce qu’il est ?

5. Quel est, selon vous, le développement le plus important de ces dernières années ?

La manière dont nous vivons certaines choses. La musique, par exemple. Je me souviens encore des 33 tours et des cassettes. Ensuite, sont apparus les CD et les DVD. Désormais, mon iPod englobe de la musique des années soixante jusqu’à aujourd’hui.

6. De quelle marque êtes-vous un éternel fidèle ?

On ne peut être un éternel fidèle qu’en amour et en amitié. Pour le reste, j’achète les produits qui m’inspirent confiance. Mais si demain, un meilleur produit est commercialisé, je n’hésiterai pas à en changer.

7. Qu’est-ce que vos collaborateurs ignorent de vous ?

Beaucoup de choses. Vos collaborateurs ne doivent pas savoir ce que vous faites dans la vie privée. La plupart d’entre eux ne savent pas que j’ai possédé une ancienne Coccinelle ni que je suis un fan de bonsaïs.

8. Vous ne pouvez tenir une journée sans… ?

La connectivité est la seule chose dont j’ai du mal à me passer. Sans e-mails, passe encore. Sans GSM, ça devient compliqué. Bien que mon épouse soit déjà parvenue à contrôler quelque peu mon addiction au BlackBerry.

9. Quelle personne ou quel événement a donné un tournant décisif à votre carrière ?

Les personnes auxquelles je rapportais dans les secteurs industriel, public et privé m’ont toujours soutenu dans la direction que je souhaitais emprunter. Dans ma carrière, le projet eID occupe indéniablement une place très importante.

10. Que feriez-vous si vous n’exerciez pas ce métier ?

Quand j’avais 18 ans, je voulais devenir radiologue ou biologiste clinique. Je m’occupe actuellement d’un département ICT dans un environnement médical…