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Value Republic estime que l’efficacité de ses collaborateurs ne peut dépendre de l’endroit où ils se trouvent. Grâce à Belgacom, ils disposent donc d’un accès permanent à leurs documents, données ou e-mails - au bureau, à la maison, chez le client ou en déplacement.

Value Republic propose aux entreprises de mieux gérer leurs coûts en intervenant à différents niveaux : elle aide ses clients à mieux définir leurs budgets, leur offre des conseils axés sur la gestion des achats, négocie des contrats d’achat et assure l’indispensable support via des solutions d’e-sourcing. Diversifié, son portefeuille de clients compte aussi bien de grandes entreprises (Goodyear, Kraft, Bacardi, GlaxoSmithKline…) qu’une multitude de petites et moyennes entreprises… Fondée au printemps 2008, Value Republic a grandi et s’appuie aujourd’hui sur dix collaborateurs. Elle poursuit par ailleurs sa croissance : elle a récemment ouvert un bureau en France et l’antenne belge s’installera prochainement dans des locaux plus spacieux. “Nos collaborateurs font constamment la navette entre nos bureaux et les entreprises clientes. Une bonne communication est donc cruciale pour garantir une efficacité optimale”, explique Philippe Van Loock, de Value Republic.

Une connexion permanente

Value Republic s’est donc mis à la recherche d’un fournisseur capable de proposer une solution full service, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Dans ses bureaux, Value Republic dispose du VDSL, une solution certes conforme à ses exigences de capacité et de performance, mais qui ne répond qu’à moitié aux autres besoins. “Nous travaillons la plupart du temps chez le client”, lance Tom Timmerman, fondateur de Value Republic. “Mais souvent, pour des raisons de sécurité, nous n’avons pas accès au réseau chez le client. Voilà pourquoi nous avons cherché une solution fiable, qui permettrait à nos collaborateurs d’avoir accès en permanence aux données et documents qui se trouvent sur notre serveur, au bureau.” Cette solution, Value Republic a eu tôt fait de la trouver chez Belgacom : ses collaborateurs travaillent désormais avec leur propre ordinateur portable chez le client et disposent d’un accès mobile permanent au réseau, via une carte GPRS.

In the cloud

Tom Timmerman poursuit : “Quel que soit l’endroit où ils se trouvent - à la maison, chez le client, dans les embouteillages ou à l’aéroport -, nos collaborateurs peuvent consulter leurs documents, e-mails et autres données essentielles pour travailler correctement.” Pour Value Republic, cet accès mobile est capital car les collaborateurs ne sont plus tributaires de la possibilité d’accéder ou non au réseau de chez le client. “Pour garantir un résultat optimal, nous devons pouvoir nous concentrer sur les tâches réalisées chez le client, et pour y parvenir, nous avons besoin de solutions qui fonctionnent parfaitement. Une mauvaise plate-forme de communication n’engendre que des retards et de la frustration !”, précise Tom Timmerman. Pour l’instant, documents et données se trouvent toujours sur le serveur de Value Republic, mais cette dernière envisage de virtualiser son environnement IT avec la collaboration d’ICT Comfort, dont l’excellence du service et la fiabilité des solutions ne sont plus à démontrer. Si ce projet se concrétise, une connexion données impeccable sera encore plus importante !

Un interlocuteur unique

Toujours dans cette optique de mobilité maximale, chaque collaborateur de Value Republic dispose d’un BlackBerry. “Ils peuvent consulter à tout moment leurs e-mails, leur agenda et leur liste de contacts, ce qui assure une gestion du temps plus efficace”, souligne Tom Ceulemans. Value Republic s’est également adressée à Belgacom pour son nouveau central téléphonique et a finalement opté pour la location d’un Forum 500. “Nous voulions un petit central doté des fonctionnalités d’un grand. La formule de location offre toujours la possibilité de passer à un modèle supérieur si notre entreprise continue à se développer à ce rythme-là”, ajoute-t-il. Value Republic a trouvé en Belgacom un interlocuteur unique, tant pour la téléphonie fixe/mobile que l’accès Internet fixe/mobile. Et Tom Timmerman de conclure : “Nous sommes des experts en matière de gestion des dépenses : vous pensez bien que nous avons examiné cet investissement sous toutes les coutures. Chez Belgacom, notre PME en pleine expansion bénéficie des mêmes solutions et services qu’une grande entreprise !”

Business Benefits

-  Un seul interlocuteur pour la téléphonie fixe/mobile et l’Internet fixe/mobile.

-  Aucun autre fournisseur n’était en mesure de proposer une solution complète similaire

-  BlackBerry offre la meilleure vitesse de compression, une gestion ultrasimple et un TCO minimal

-  Cette solution totale garantit une mobilité inégalable, au bureau, à la maison et chez le client

Company profile

Value Republic est une société de conseil spécialisée qui aide les entreprises à réduire leurs frais indirects et commerciaux. Fondée au début de l’année 2008,  elle est implantée à Zwijndrecht.

Plus d’infos?

Pour de plus amples informations sur cette solution, rendez-vous sur le site web de Belgacom ou prenez contact avec votre Account Manager.