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Vous souhaitez maitriser et analyser plus efficacement votre budget et vos factures télécoms ? Avec Bill Viewer et Billing Manager, vous disposez de deux outils pratiques qui vous permettront de mieux contrôler sur vos frais de communication. La nouvelle version de Billing Manager offre encore plus de possibilités.

Bill Viewer est un service en ligne gratuit de Belgacom grâce auquel les clients peuvent consulter leurs factures en détail sur internet. Ils disposent d’un récapitulatif clair de toutes les transactions en cours - factures, paiements et notes de crédit - des 18 derniers mois. Il est également possible de consulter les appels facturés par type et par numéro appelé. Vous pouvez en outre exporter ces données vers Excel, pour les utiliser dans vos rapports. Le lien direct vers les Pages Blanches constitue un autre atout. Il vous permet en effet d’identifier immédiatement les numéros composés. Vous pouvez par ailleurs télécharger une copie de votre facture en format html ou PDF, afin de pouvoir archiver vos factures électroniquement et les retrouver rapidement. Bill Viewer vous permet de consulter aussi vos appels non facturés et vos acquisitions.

Nouvelle version : nouvelle mise en page et rapidité accrue

La nouvelle version de Bill Viewer est dotée d’une toute nouvelle mise en page et, vous donne, en un seul clic, un récapitulatif complet de votre facture télécoms. A partir de la page centrale, vous avez accès à tous les détails d’un simple clic, ce qui améliore considérablement le confort d’utilisation. La navigation est également plus simple comparée à la version précédente. Grâce aux données détaillées et rapidement disponibles, vous pouvez suivre vos factures de manière plus efficace encore. Vous utilisez déjà Bill Viewer ? Découvrez dès maintenant la nouvelle version !

Bill Viewer Self Services

Grâce au module Self Services de Bill Viewer, vous avez la possibilité de modifier en ligne certaines données de facturation. Par exemple, vous pouvez demander un duplicata de votre facture, modifier l’adresse de facturation ou encore ajouter un centre de coûts par numéro d’appel. Le module Self Services étant disponible en ligne, vous pouvez apporter vos modifications à tout moment de la semaine ou de la journée, à votre meilleure convenance.

Si vous souhaitez utiliser notre service Self Services, contactez notre National Contact Center à l’adresse e-mail : corporate.e-Services@belgacom.be.

Billing Manager

Billing Manager est un outil en ligne payant qui permet aux clients de créer, analyser et télécharger des rapports sur la base des données de leurs factures des 13 derniers mois. Toutes les données proviennent du système de facturation officiel de Belgacom. Billing Manager existe en version Basic et en version Pro.

Billing Manager Basic

La version de base de Billing Manager permet d’accéder à des rapports standards prédéfinis. Vous avez par exemple accès aux détails de la facture, à un récapitulatif mensuel des factures, au trafic international, au montant facturé par numéro de téléphone, et à un récapitulatif des coûts par groupe de produit. Vous pouvez ainsi analyser l’ensemble de vos dépenses télécoms.

Vous avez en outre accès à des rapports spécifiques concernant les détails des communications, comme les appels pour une facture précise, les appels passés entre deux dates, les appels dont le prix excède un montant déterminé, ou encore les appels au départ et vers des numéros d’appel déterminés. Ces rapports spécifiques vous permettent d’analyser dans le détail le trafic sortant.

Billing Manager Pro

La version ‘Pro’ offre les mêmes possibilités que la version de base, mais elle vous permet en outre de charger vos propres données et de demander des rapports personnalisés. Vous pouvez créer et sauvegarder des rapports sur mesure. L’offre ‘Pro’ a toute son utilité si vous souhaitez utiliser Billing Manager pour refacturer en interne vos dépenses télécoms.

Billing Manager a également été amélioré. La nouvelle interface vous permet de personnaliser l’outil et de télécharger vos rapports en PDF, Excel ou CSV. La nouvelle version vous garantit une meilleure compatibilité avec votre système informatique, vous assurant ainsi une utilisation optimale de Billing Manager.

Business Benefits

• Meilleure visibilité des données de facturation
• Maîtrise active du budget télécoms
• Récapitulatif et analyse complets du budget sans travail manuel
• Suivi efficace de l’évolution des dépenses télécoms
• Ventilation des dépenses télécoms à travers les différents services de votre entreprise
• Centralisation des données de facturation de toutes les implantations
• Une seule connexion internet nécessaire - pas d’installation de logiciels supplémentaires

Plus d’info ?

Pour plus d’information sur Bill Viewer et Billing Manager, consultez le site http://ict.belgacom.be/nl/eservices/