Tout juste nommé vice-président SME Market, Jean-Michel Courtoy a choisi trois axes d’action. Pour lui les priorités sont claires: premièrement développer encore le focus sur les PME et agir comme une “PME au service des PME”; deuxièmement étendre la convergence fixe-mobile au domaine de l’IT pour que le partenariat avec les PME soit complet; enfin, améliorer les services offerts aux PME pour les amener à voir l’IT comme un véritable vecteur de développement.
Au sein du groupe Belgacom, Jean-Michel Courtoy a occupé des fonctions aussi bien dans la vente que dans le marketing, que ce soit pour le B2B ou pour le B2C. Il est titulaire d’un diplôme d’ingénieur commercial obtenu à Solvay et d’un MBA de la Vlerick School de Gand.
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mercredi 7 octobre 2009Jean-Michel Courtoy, nouveau VP SME
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mercredi 7 octobre 2009Belgacom ICS renforce sa position internationale
Belgacom International Carrier Services et le groupe télécom mobile MTN élargissent leur collaboration stratégique en fusionnant leurs services Carrier internationaux. Belgacom International Carrier Services s.a. (Belgacom ICS) fournit des services de téléphonie et de données partout dans le monde. En outre, l’entreprise fournit des services à valeur ajoutée à plus de 500 fournisseurs de téléphonie mobile et fixe ainsi que des services via les bureaux de vente situés à Bruxelles, Bern, Dubaï, Singapour et New York. Le groupe MTN, actif dans 21 pays d’Afrique et du Moyen-Orient, acquiert une part dans le capital de BICS. Après la transaction, Belgacom possèdera 57,6 % de BICS, Swisscom 22,4 % et le groupe MTN 20,0 %. BICS devient ainsi le relais international des services Carrier de MTN. La fusion des services Carrier internationaux de BICS et MTN ICS stimulera l’efficacité et permettra d’élargir la gamme de produits.
Vous trouverez plus d’informations sur les sites des deux organisations sur www.mtn.com et www.belgacom-ics.com.
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mercredi 7 octobre 2009écologique et pratique
Facturation électronique de Belgacom et Proximus
De plus en plus d’entreprises souhaitent s’engager pour un environnement meilleur. Belgacom et Proximus en font partie. En collaboration avec Certipost, nous souhaitons encourager nos clients à opter pour la facturation électronique. Les factures électroniques constituent une solution simple et efficace qui contribue, en outre, à lutter contre la pollution et les changements climatiques et à diminuer le volume de déchets. Dans ce domaine, il y a encore du pain sur la planche. En Belgique uniquement, l’envoi de factures requiert chaque année 15 000 tonnes de papier. Cette opération engendre également des émissions de CO2 ainsi qu’une utilisation importante d’eau et de produits chimiques. Tout ceci alors que, pour le client, recevoir une facture numérique ou papier ne fait pas la moindre différence. Les deux versions sont identiques. La facture électronique offre, par ailleurs, une plus grande flexibilité. D’où les efforts de Belgacom et Proximus pour promouvoir la facture électronique. Dans notre pays, les factures électroniques ne représentent qu’1 % de la masse de factures. Avec l’aide de nos clients, nous pouvons augmenter la tendance.
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mardi 7 juillet 2009Belgacom livre le WAN à De Lijn
Nouveau réseau de 2,5 millions
Lorsque vous prenez le bus ou le tram, nous veillons également à ce que ce bus ou ce tram roule effectivement. En effet, Belgacom a récemment remporté le contrat relatif au renouvellement du WAN de De Lijn. Il s’agit d’un projet de plus de 2,5 millions d’euros basé sur la technologie Cisco. L’adjudication initiale datait déjà de fin 2007. De Lijn souhaitait alors remplacer le WAN existant par un réseau MPLS. Plus tard, De Lijn ajouta une mission supplémentaire à l’adjudication. Le deuxième volet du projet - le raccordement via fibre noire des systèmes de stockage dans les deux datacenters de De Lijn - est attribué à Syntigo, la branche IT de la STIB. (Photo: S. Van Hul)
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mercredi 24 juin 2009Belgacom est gagnant
Innovations Award for Fixed Network Infrastructure 2009
Belgacom s’est vu décerner l’ Innovations Award for Fixed Network Infrastructure 2009 par le magazine Global Telecoms Business. Il s’agit d’une reconnaissance pour le développement innovant du réseau large bande en Belgique. Belgacom a introduit la technologie VDSL en 2004. Grâce au réseau fibre/VDSL2, Belgacom occupe désormais une position unique en Europe. Cela fait également de la Belgique un des leaders dans le domaine de la large bande. Ce prix récompense également la stratégie Belgacom avec l’innovation et la transformation comme composantes essentielles.
Cette stratégie garantit également que Belgacom sera en mesure de répondre avec succès aux besoins de ses clients. Belgacom a gagné cet award conjointement avec ses fournisseurs Alcatel Lucent, Ikanos Communications et Sagem Communications.
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vendredi 12 juin 2009Nouvelles applications de paiement mobile
Belgacom a acquis une participation de 40 % dans l’entreprise belge Tunz.com, spécialisée dans le paiement de petits montants par gsm. Depuis, plusieurs projets pilotes de paiement mobile ont été lancés. Belgacom a notamment conclu un partenariat avec Coca-Cola afin que le consommateur puisse acheter une cannette dans un distributeur automatique en la payant au moyen de son téléphone mobile. Un autre projet pilote est en cours au magasin Delhaize City à la gare de Nord de Bruxelles. Belgacom a également conclu un accord de collaboration avec la société Accor qui fournit des chèques-repas. Dans le cadre d’un projet pilote, le montant du chèque-repas pourra être versé sur un compte permettant de payer par gsm.
De concert avec ses partenaires, Belgacom a lancé une nouvelle marque pour ces paiements mobiles : ‘PingPing’. Cette marque et le logo correspondant indiqueront au client où il pourra effectuer des paiements mobiles. Le système est accessible à tous les clients mobiles, indépendamment de l’opérateur.
Plus d’informations sur www.pingping.be
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vendredi 12 juin 2009Des panneaux solaires sur les tours Belgacom
Des panneaux solaires ont été installés sur le toit des tours Belgacom. Ces panneaux alimenteront désormais en partie les tours Belgacom en énergie verte. Les quelque 250 panneaux, qui occupent une superficie totale de 418 m2, produiront 47 mégawattheures (Mwh) par an. Un panneau placé dans l’atrium des tours permet de suivre la production. Il s’agit là de la deuxième installation photovoltaïque du groupe Belgacom. La première se trouve sur le bâtiment de Woluwé et est visible depuis l’autoroute E40, sur le viaduc qui enjambe le boulevard de la Woluwe. Par ailleurs, Belgacom utilise déjà 9 chauffe-eau solaires dans ses bâtiments de Gand, Evere, Braine-l’Alleud, Liège, Libramont, Tournai, Marcinelle et Flawinne pour produire de l’eau chaude sanitaire. Plusieurs autres projets d’énergie solaire seront lancés cette année. Le groupe Belgacom produira ainsi 70MWh d’électricité et 27MWh de chaleur par an, ce qui résultera en une diminution des émissions de CO2 de 72 tonnes.
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vendredi 12 juin 2009Fiber to the home
A l’avenir, Belgacom entend fournir des connexions Internet encore plus rapides. A cet effet, le groupe a lancé un projet pilote à Rochefort, en Wallonie, où les connexions en fibres optiques sont acheminées jusque dans la maison des utilisateurs finaux. Deux autres projets pilotes démarreront encore cette année en Wallonie et en Flandre.
La connexion ‘fiber to the home’ permet un download de 30 MB par seconde et un upload de 10 MB par seconde. Ces vitesses sont notamment nécessaires pour pouvoir utiliser sans problème des services comme la vidéo sur demande. Si les utilisateurs qui participent au test se disent satisfaits de cette connexion Internet ultra-rapide, Belgacom aimerait que ce nouvel accès au réseau soit disponible à terme tant pour les consommateurs que pour les entreprises.




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