Benoît Dehon, IT Manager Euromut, quel bénéfice tirez-vous du réseau installé par Telindus/Belgacom?
Un meilleur réseau, c’est un meilleur service aux membres
« Euromut est la plus importante mutualité au sein de l’Union Nationale des Mutualités Libres, elle compte plus d’un demi-million de membres ». C’est pour l’assister dans la gestion de ces multiples dossiers qu’Euromut a fait appel à Telindus-Belgacom pour installer un réseau local étendu. « Je suis vraiment très heureux de ce qui a été réalisé sur le plan technique » souligne Benoît Dehon, IT Manager chez Euromut. « Nous avons eu affaire à des techniciens compétents, proactifs et gentils, à la fois pour le LAN et pour le WAN. Grâce à la qualité du réseau, le nouveau système permet de transférer plus d’informations plus rapidement, ce qui se traduit par une meilleure qualité de service à destination de nos membres. Nous pouvons, par exemple, les rembourser plus rapidement. L’objectif est d’offrir un service approprié dans un temps approprié.
