Le Groupe Belgacom a un rôle indéniable à jouer dans le domaine du ehealth, et ce en collaboration avec d’autres acteurs, spécialistes du secteur de la santé.
La plate-forme eHealth du gouvernement représente l’aboutissement d’un travail remarquable entre les autorités fédérales, l’INAMI, les Mutuelles et les prestataires de soins. L’existence de eHealth jette clairement les bases d’un environnement structuré et sécurisé pour le déploiement du concept ehealth en Belgique. Christian Dezangré, consultant stratégique chez Belgacom, explique comment un réseau de santé intégré à l’échelle des régions et nationale répond aux exigences en termes de gestion et d’accès à l’information, de conseil et de partage d’expérience, de convergence des parties prenantes et de simplification des tâches administratives. L’approche générique préconisée par le secteur dans l’amélioration de la qualité des soins s’orientant visiblement vers la notion de trajet patient, il semble de plus en plus admis que le dossier médical électronique devienne la pierre angulaire de la construction globale. La question qui reste posée concerne le rôle du patient par rapport à ce dossier. Quels en sont ses droits ? Quelle en est sa responsabilité ? Ces questions restent fondamentales pour arriver au déploiement d’un environnement ehealth efficace offrant à la fois qualité et rentabilité pour le citoyen et la société.
Belgacom a démontré qu’il pouvait jouer un rôle clé pour le secteur, ainsi qu’en témoigne sa contribution à des projets tels que MyCareNet ou Belgium-HF. MyCareNet est l’une des pierres angulaires de la stratégie ehealth du groupe, qui nourrit l’ambition d’œuvrer à de nouveaux projets comme l’ordonnance électronique et la télémédecine.
Belgacom s’impose également comme un protagoniste incontournable du ehealth en fournissant aux patients, aux familles et aux prestataires médicaux les outils électroniques et les services administrés nécessaires pour les connecter numériquement, les informer et les soutenir, et ce en collaboration avec d’autres acteurs spécialistes du secteur de la santé, comme Oracle, Certipost et Microsoft.
