Mettant virtuellement patient et médecin en contact visuel, la vidéoconférence est la clé permettant de dispenser à la personne consultante les soins dont elle a besoin.
La vidéoconférence est le fer de lance de l’offre de services de Belgacom ciblée sur le secteur de la santé. Le Groupe possède une longue expérience du développement et de l’intégration de solutions tournant autour de la communication vidéo, qu’il utilise lui-même comme un prolongement logique de ses propres activités. En ajoutant à cela les efforts consentis par Belgacom dans le domaine des réseaux, on aboutit avec Belgacom Explore à une manière efficace et naturelle de communiquer. Belgacom voit dans la vidéoconférence une réponse aux besoins croissants de spécialisation, de coopération et de mobilité dans le secteur de la santé, mais aussi une solution face au vieillissement de la population, qui devient de facto moins mobile. La vidéoconférence peut soulager les aînés en leur permettant de consulter leur généraliste à distance. Les médecins des différents sites d’un centre hospitalier peuvent aussi s’associer pour poser des diagnostics et procéder à des opérations en s’aidant de cette solution haut débit.
Pour ce qui est de l’infrastructure nécessaire, Belgacom compte sur Tandberg, partenaire norvégien fort d’une expertise exhaustive dans la technologie de la vidéoconférence. Bert De Vos, Business Development Manager Healthcare, souligne l’importance d’une qualité de soins optimale, peu importe où le patient et le médecin se trouvent. Dans un monde idéal, les soins de santé sont accessibles à chacun, partout et tout le temps. La réalité n’est toutefois pas si rose ; mais la communication par vidéo permet d’arrondir les angles. En mettant le patient et le médecin en contact, la vidéoconférence devient la clé qui permet de dispenser au patient les soins dont il a besoin. Cette technologie fait sens surtout pour les patients moins mobiles ou vivant en zone rurale, pour les personnes âgées ou souffrant d’un handicap, ou encore pour les gens qui ne peuvent se permettre un long déplacement jusqu’à l’hôpital.
