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Cet automne, Apple lancera son service iCloud. Il est perçu comme un beau cadeau de la part d’Apple. Ce service synchronisera des documents, de la musique, des images et des vidéos à travers les différents devices que vous possédez. Pour les documents vous aurez droit à une capacité de 5 GBytes. Apple garantit un paiement unique sur iTunes pour la musique et les applications que vous téléchargez. Joli. Les documents sont synchronisé automatiquement. Beau. Une modification dans un fichier texte sera donc automatiquement propagé vers les autres devices, et ils promettent de maintenir un historique des modifications dudit document. Vraiment beau.

Ceci indique un besoin importé par les tablettes. Comment échanger des fichiers entre les différents devices et ordinateurs ? Apple, en quête d’un écosystème fermé, offre un beau service. Plusieurs applications sont disponibles qui tentent chacune de résoudre ce problème. Chaque fois, il faut un client adapté sur chaque plateforme. Hmm, votre employeur permettra-t-il d’installer ce logiciel sur votre machine ?

D’autres entreprises offrent un stockage dans le cloud, tel par exemple Dropbox. Il n’y a qu’à installer un client et disposer d’un mot de passe du service. Dans ce cas, tout comme chez Apple d’ailleurs, vos documents sont stockés sur des serveurs dans « le cloud ». Ce que je veux dire est que vous ne savez pas où sont stockés vos fichiers ; vous ne savez pas quelles garanties de sécurité vous avez. Pour des documents de votre vie privée, cela peut ne pas être important, mais pour des organisations, les documents sont sujets à des règlementations d’ordre interne ou de régulation. Certains organismes gouvernementaux ou financiers n’accepteront pas le stockage de documents confidentiels sur des serveurs « externes ». A moins qu’il n’y ait un contrat officiellement approuvé par le département « legal ».

J’ai un collègue qui utilise à titre privé un service de stockage cloud payant aux Etats-Unis. Il lui a fallu plusieurs jours pour transférer tous ses documents. Tout fonctionne évidemment à merveille et il semble satisfait de son choix. Mais il nous restait quand même encore quelques questions ouvertes. Quelle garantie de pérennité offrent-ils ? Quid s’ils sont mis en faillite ? Où se trouve-t-on pour récupérer ses données ? Où êtes-vous en cas d’enfreinte à la vie privée ? Quelles actions légales peut-on prendre vis-à-vis d’une entreprise aux Etats-Unis ?

Les tablettes initient un nombre d’opportunités ; elles nous poussent à avancer. A ce jour, elles nous poussent au-delà de ce que nous pouvons résoudre à court terme.