La sous-traitance de l’ICT reste avant tout une question de confiance. La communication entre le prestataire externe et le client est la base du succès dans un parcours d’outsourcing. Bien sûr, il convient de définir préalablement et précisément toutes les dispositions et de les fondre dans un contrat. Le partenaire externe doit aussi faire preuve d’une flexibilité suffisante pour pouvoir modifier son projet selon l’évolution des besoins du client. Il est recommandé qu’il porte la responsabilité finale tout au long du processus, et soit le point de contact unique. Le cloud computing offre de nouvelles opportunités en matière de sous-traitance, parce qu’il apporte davantage de solutions, pour les PME également. Continuez
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Round Table
mercredi 13 octobre 2010Outsourcing : exploiter pleinement les atouts de l’ICT
Round Table sur l’outsourcing
Dossier
mercredi 3 mars 2010Le partenaire cloud computing des PME
Des solutions ICT intégrales pour les PME
Les PME possèdent des besoins spécifiques en matière d’ICT, bien que leur complexité soit souvent comparable aux besoins des grandes entreprises. Belgacom se profile plus que jamais comme un partenaire proposant aux PME des solutions end-to-end. Continuez
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