One

Total Petrochemicals kiest voor een sterk gecentraliseerde en geconsolideerde IT-omgeving. Het bedrijf optimaliseerde het gebruik van zijn WAN met appliances van Riverbed. Total Petrochemicals vermeed zo zware investeringen en kon de eindgebruikers tegelijk toch een betere service bieden. Belgacom stond in voor de installatie van de Riverbed componenten.

Total Petrochemicals behoort bij de grootste petrochemische bedrijven ter wereld. Het bedrijf produceert diverse chemische basisproducten en afgeleiden, zoals polyethyleen, polypropyleen en polystyreen. Total Petrochemicals levert die producten aan bedrijven uit de automobiel-, bouw- en verpakkingsindustrie. Total Petrochemicals werkt met één gecentraliseerde IT-afdeling, die wereldwijd alle strategische IT-behoeften van het hele bedrijf ondersteunt, terwijl specifieke teams instaan voor de lokale diensten. “We beschouwen IT echt als een kernactiviteit”, aldus Paul Baldewyns, IT Manager bij Total Petrochemicals.

De IT-afdeling koos voor een sterk gestandaardiseerde en gecentraliseerde aanpak. Twee ontdubbelde datacenters in Brussel vormen het centrum van de IT-activiteiten. Uiteraard is in zo’n gecentraliseerde IT-omgeving een cruciale rol weggelegd voor het netwerk. Tussen de Belgische vestigingen in Feluy, Antwerpen en Brussel kan Total Petrochemicals dan ook rekenen op een performant MAN (Metropolitan Area Network) dat Belgacom voor het bedrijf installeerde. Wereldwijd is het WAN (Wide Area Network) van levensbelang voor de IT-ondersteuning. Total Petrochemicals werd geholpen door onder andere Belgacom om het gebruik van het bestaande netwerk te optimaliseren.

Complete transformatie

“Onze IT-architectuur maakt een complete transformatie door”, vertelt Paul Baldewyns. Vanuit Feluy stuurt Baldewyns een wereldwijd team aan van zeventig medewerkers. Wereldwijd staan zij in voor de IT-ondersteuning van het hele bedrijf. “We willen IT performanter, maar tegelijk ook flexibeler maken. Zo willen we beter beantwoorden aan de behoeften van de business. De architectuur aanpakken, was in die plannen de eerste stap.” Total Petrochemicals herbekeek ook de rol van de datacenters, consolideerde en virtualiseerde de Unix-omgeving, ontwierp een nieuwe Storage-architectuur, ontwikkelde een road map voor SAP en hertekende alle operationele processen in functie van een wereldwijde, ononderbroken IT-ondersteuning, 24 uur op 24, 7 dagen op 7…

“In een volgende fase hebben we ook de Windows-omgeving aangepakt. Ten eerste zijn wij bezig met een groot project om al onze werkposten  voor 30 juni  2010 naar Vista te migreren. We zijn ook overgestapt op bladeservers, hebben de Windows-servers gevirtualiseerd met VMware en hebben  het beheer van de remote servers volledig geautomatiseerd”, aldus Paul Baldewyns.

Optimaal netwerkgebruik

Om de nieuwe benadering van de Windows-omgeving succesvol te laten werken, moest ook het netwerk worden aangepast. “We stapten af van het wereldwijd verspreide serverpark. In de plaats kwam een centrale, geconsolideerde en gevirtualiseerde omgeving per continent. Dat zorgde voor een sterke verhoging in de belasting van het netwerk, met name op het vlak van capaciteit en responstijden.” Belgacom tekende voor Total Petrochemicals een Wan Optimization Solution uit op basis van Riverbed Steelhead-appliances. Die zorgen ervoor dat Total Petrochemicals de bandbreedte van zijn WAN niet moet verhogen, ook al verloopt het gebruik van de file servers en de grote meerderheid van de Windows-applicaties - en de back-up ervan - voor  alle wereldwijde gebruikers nu niet langer via lokale servers maar vanuit drie continentale omgevingen over het WAN (Houston, Brussel, Singapore).

Total Petrochemicals kon op die manier een belangrijke investering in het netwerk vermijden. Toch bracht het bedrijf de dienstverlening aan de eindgebruiker naar een hoger niveau.. “De consolidatie en virtualisatie van het serverpark - en de optimalisatie van het WAN - vormde een belangrijk stap in ons transformatietraject.” besluit Paul Baldewyns.

Business benefits

De consolidatie en virtualisatie van de Windows-omgeving leverde Total Petrochemicals een belangrijke kostenreductie op. Het serverpark is vandaag vijf keer kleiner dan voorheen. Dat zorgt voor een besparing van dertig procent ten opzichte van de traditionele vervanging van de servers. Tegelijk zorgen de Riverbed appliances ervoor dat het bedrijf optimaal gebruik blijft maken van de bestaande netwerkbandbreedte.

Company profile

Total Petrochemicals staat voor de Petrochemische activiteit van de groep Total. Zowat 2.300 van de 6.250 medewerkers zijn actief in België. In Feluy en Antwerpen heeft Total Petrochemicals twee van zijn grootste Europese productievestigingen.

Meer weten ?

Bezoek Belgacom’s solution pagina’s of contacteer uw Account Manager.