In een van mijn vorige berichten, schreef ik dat tablets échte cloud devices zijn. De tablet is inderdaad een kleine online gamer, conferencing toestel, televisie, nieuwslezer, waarbij de meeste informatie zomaar van het internet komt. En de meeste zijn gratis, ‘t is te zeggen, “anoniem” te gebruiken. Je hoeft geen paswoord in te geven voor de meeste applicaties of internet sites. Maar dit zal niet altijd het geval zijn.
Author Archive
News
donderdag 18 augustus 2011Tablets printen niet
Toen de eerste personal computers uitkwamen, in een ver verleden van de jaren ‘80-’90, hadden ze een “parallelle” 
connector, ook “Centronics” genaamd. Het maakte de PC onnodig groter. Het was ontworpen om een personal printer te koppelen aan je personal computer, aan een snelheid van 4 Mbytes per seconde. De zaken verlopen nu anders, aangezien printers nu gekoppeld staan in het netwerk.
Tablets, dus, hebben geen stekker om printers aan te sluiten, zoals vroeger. Tablets sluiten zich aan op het WiFi netwerk, dus als de printer ook via WiFi bereikbaar is, kan je printen.
Enfin, zou moeten kunnen. Want ik kan nog steeds niet printen. Eerst zijn er de techniciteiten. Om te printen, heb je een printer driver nodig, die een afdrukbaar beeld maakt in een taal die de printer begrijpt. Daarom zijn er ook verschillende drivers. Eigenlijk heb ik op mijn laptop op kantoor één driver per printer op dewelke ik kan afdrukken. De driver is er niet alleen voor het afdruk beeld, maar ook voor de informatie uitwisseling tussen printer en computer (bijvoorbeeld “geen papier”, “geen inkt”, “geheugen vol”, “papier strop”, …). Dat kan ik nog begrijpen. Ik heb dus een printer driver nodig op mijn tablet. Maar de app stores hebben nog niet voor alle printers de gepaste driver. Ik kon er wel eentje vinden voor mijn thuisprinters (en dan nog alleen voor foto’s), maar geen enkele voor de kantoorprinters.
Hoe druk je dan je documenten ? Wel eenvoudig, door ze over te brengen naar een andere computer om ze dan van daaruit af te drukken. Wel, eigenlijk, als deze andere computer de gepaste software heeft om bestanden uit te wisselen met je tablet. Of misschien via een USB stick.
Maar, anderzijds, domme vraag : heb je wel degelijk behoefte aan afdrukken ? In een vorig artikel schreef ik dat tablets echte cloud devices zijn. De informatie komt meestal van de cloud : nieuws, weerbericht, videos, web paginas, etc. Het meeste van deze informatie wordt niet afgedrukt, of zelden. Foto’s die je met je tablet neemt zal je slechts zelden willen afdrukken, aangezien je ze kan tonen met je tablet.
Ik kan mij inbeelden dat een werknemer onderweg hier of daar een formulier dat hij/zij net heeft ingevuld, zal willen printen. Sommigen hebben een kleine draagbare printer bij. Er zijn dus wel oplossingen. Maar misschien krijgen we een print dienst van een bedrijf. Je zendt je document naar hun toe en zij printen het af op een printer in jouw buurt. Of ze sturen het naar je toe via de post, bijvoorbeeld naar het adres waar je bent op het ogenblik van de printopdracht.
Er is natuurlijk nog steeds de optie om het in PDF per e-mail door te sturen.
Met andere woorden : als je tablets wil integreren in je bedrijf : analyseer goed je behoeften en bestudeer de mogelijkheden in detail.
News
dinsdag 16 augustus 2011Tablets en cloud opslag
Apple komt deze herfst uit met hun iCloud dienst. Het werd onthaald als een leuk cadeau van Apple. De dienst zal documenten synchroniseren tussen je verschillende Apple toestellen, alsook jouw muziek, video’s en foto’s. Voor de documenten krijg je gratis 5 Gbytes opslagcapaciteit. Apple garandeert je dat je slechts éénmaal betaalt op iTunes voor muziek en applicaties. Leuk. Documenten die je naar de iCloud service brengt worden automatisch gesynchroniseerd. Cool. Je verandert wat aan je document en de nieuwe versie wordt automatisch doorgestuurd, terwijl zij een historiek van het document bijhouden. Echt cool.
Deze dienst geeft wel een zekere behoefte aan. Hoe wissel je bestanden uit tussen een tablet en andere computers ? Apple, natuurlijk op zoek naar een gesloten systeem, biedt een wel doordacht systeem aan. Er bestaan wel meerdere applicaties om bestanden uit te wisselen. Ze verwachten echter telkens dat je PC een gelijkaardige software heeft. Werkt wel als je werkgever je toelaat om dat soort applicaties te installeren op je werk PC.
Andere bedrijven bieden “cloud storage” aan, zoals bijvoorbeeld Dropbox. Installeer een kleine client software en je kan je bestanden naar de cloud sturen. In dit geval -net zoals bij Apple- worden je bestanden ergens op een server opgeslagen. Eigenlijk weet je dan niet wààr je bestanden staan en weet je niet echt hoe je privacy zal gerespecteerd worden. Voor privé bestanden mag het dan niet al te erg doorwegen, maar voor bedrijfsdocumenten die onderworpen zijn aan veiligheidsregels of bedrijfsregels is het toch een ander verhaal. Sommige organisaties zoals overheidsinstellingen of banken zullen niet snel aanvaarden dat interne informatie wordt opgeslagen op “externe” servers. Tenzij er natuurlijk een duidelijk en officieel aanvaard contract zou zijn.
Ik heb een collega die een betalende cloud storage dienst in de VS gebruikt. Het heeft dagen geduurd om al zijn informatie te uploaden. Natuurlijk werkt het allemaal en is hij tevreden. Maar we hadden toch een open vraag : hoe lang duurt de garantie op beschikbaarheid van de data ? Wat als de dienstenleverancier bankroet gaat ? Waar sta je dan met je data ? Waar sta je in geval van privacy inbreuk ? Welke gerechtelijke stappen kan je nemen tegen een dienstenleverancier in het buitenland ?
Tablets initiëren een aantal bijkomende opportuniteiten; zij duwen ons zeker om verder vooruit te gaan. Vandaag duwen ze ons harder dan we eigenlijk momenteel kunnen oplossen.
News
donderdag 11 augustus 2011Over applicaties voor tablets
Een van de dingen die ik elke dag doe is gaan zien naar de nieuwe toepassingen op de app stores. Regelmatig word ik enthousiast over de nieuwe software en natuurlijk test ik regelmatig die nieuwe toepassingen. En natuurlijk krijg ik ook regelmatig updates via mijn kredietkaart :-(. Er zijn enkele duidelijke trends die ik merk en die de moeite waard zijn om te vermelden. Lees verder
News
dinsdag 9 augustus 2011Beheer uw tablet gebruikskosten
In mijn vorig artikel schreef ik over de verhoogde trafiek over de netwerken, ten gevolge van het gebruik van multimedia. De meesten onder ons zijn zich niet bewust van het dataverbruik dat gegenereerd wordt door de applicaties, laat staan van streaming radio of TV.
Zolang je op een WiFi netwerk bent aangesloten waar je niet moet betalen voor het verbruik (zoals thuis, de meeste hotspots, op kantoor), is er ook geen behoefte om het te weten. Maar eens als je de trafiek aangerekend krijgt, heb je wel een kans op een “bill shock” (extreem hoge fakturen die leiden tot een mentale schok). Dit kan je overkomen op 3 verschillende manieren.
Een bill shock kan komen van de app stores. Je zou wel eens teveel betalende applicaties kunnen afhalen. Of de kinderen zouden dit kunnen doen. Apple bijvoorbeeld behoudt je login aktief gedurende 15 minuten vanaf het aanloggen. Dus 15 minuten na je eerste download kan je er nog andere afhalen. De teller gaat op en de afrekening via je kredietkaart volgt later wel. Meestal is dit beperkt met volwassenen (bijvoorbeeld minder dan 100€, maar met 
kinderen weet je nooit.
Een tweede bill shock kan komen van bijvoorbeeld iTunes. Het is mogelijk om aankopen te doen in een applicatie. Bijvoorbeeld virtuele goederen van een spel ; SmurfVillage wordt hiervoor het meest vermeld. Apple heeft nu een apart paswoord voorzien voor de in-applicatie aankopen om het probleem te vermijden. Bill shocks worden hier gemakkelijk meer dan enkele 100-en euros. Je bent beter verwittigd.
Een derde bill shock komt van je mobiele operator. De overgang van WiFi naar mobiel is volledig transparant. Gebruikers zien dus bijna niet wanneer ze op WiFi werken of via 3G. De meeste tariefplannen voorzien in een bepaald volume, met een tweede (meestal hoger) tarief als je over je volume gaat. Als je in het buitenland bent (roaming) krijg je een nóg hoger tarief aangerekend. Als je dan een HD film van 2 uur bekijkt, schrik je toch van je faktuur die dan gemakkelijk in de 1000-en euros kan oplopen, en zelfs over de 10.000€ kan geraken. Je kan maar gewaarschuwd zijn.
De Europese Unie legt de operatoren op om een SMS bericht te sturen naar de gebruikers om ze te verwittigen als ze over hun afgesproken volume limiet gaan. Zie bijvoorbeeld het artikel hieromtrent. Zolang je tablet dit bericht ook effektief op je scherm brengt (en de gebruiker de functie niet heeft afgezet) werkt het prima. Apple daarentegen heeft de functie om SMSsen op je iPad te krijgen, geblokkeerd. Ongelukkiglijk genoeg voor de gebruikers. Anderzijds bestaan er wel meerdere oplossingen om je telecom kosten te beheren en die je toelaten je verbruik te controleren. Je zou zeker en vast met je operator moeten praten hieromtrent.
News
donderdag 4 augustus 2011Tablets zijn multimedia devices
Tablets brengen ons een verrassende eenvoud om multimedia content te verbruiken. We konden al via klassieke PCs gebruik maken van multimedia content, maar tablets geven ons een mobiel platform waarop multimedia een geïntegreerd fenomeen zijn. Tablets zijn multimedia toestellen per definitie, per design, per concept.
Er zijn talrijke toepassingen om radio of TV op je tablet te krijgen. Internet providers die ook broadcast TV (via xDSL of kabel) beginnen tablets als een complementair kanaal te zien om TV te bekijken. Hun toepassingen laten toe om rechtstreeks te kijken, video on demand te doen of “gemiste” programma’s te bekijken. Sommige toepassingen laten dan weer toe om de settop box vanop afstand te programmeren. “Free to air” (gratis kanalen) TV wordt gestreamed over het internet en kan eenvoudig ontvangen worden met dan weer andere programma’s. Er zijn meerdere programma’s om radio rechtstreeks te ontvangen, alsook software om naar de Amerikaanse politiekanalen te luisteren.
Sommige leveranciers leveren hun tablets met standaard Unified Communications, zoals Cisco, Avaya en RIM. Daarmee wordt het dan weer eenvoudig om videoconferenties op te zetten en de bestaande Unified Communications infrastruktuur te gebruiken.
Het punt in verband met multimedia communicaties, is dat je bewust moet zijn van de trafiek die gegenereerd wordt op het netwerk. HD TV bekijken genereert gemakkelijk een download stroom van 5 Mbit/s (met pieken). HD videoconferencing daarentegen genereert een trafiek van 1 à 2 Mbit/s in beide richtingen tegelijk. Tablets hebben niets beters te doen en kunnen deze stroom dus vrij goed afhandelen.
Maar kan uw netwerk dat ? Kan uw WiFi infrastruktuur deze trafiek aan ? Kan de internetaansluiting van uw bedrijf dit aan ? Of uw WAN ? In vele gevallen zal je een redesign van je netwerkinfrastruktuur moeten overwegen als iedereen met tablets begint te werken, of als je multimedia ontvangst via je netwerk wil toelaten.
Tablets genereren ook weer hits op de webservers. Zowel via de browser als door toepassingen die je op je tablet hebt. Goedkope of gratis applicaties worden vaak afgehaald, zodanig dat een vrij groot aantal gebruikers “hits” genereren op je website. Het doel is in elk geval om zoveel mogelijk gebruikers aan te trekken, zodanig dat je dus je website ook moet verstevigen om het aantal “hits” te verwerken. Zijn de servers dus correct gedimensioneerd ? Is je internet toegang erop voorzien ? Is je loadbalancing erop voorzien ?
News
dinsdag 2 augustus 2011Tablets beïnvloeden de business modellen
Tablets beïnvloeden de business models, hoofdzakelijk door het feit dat ze nieuwe mogelijkheden aanreiken. Het gebruik van tablets lijkt zo evident dat vele organisaties zich nu de vraag stellen hoe ze commercieel te gebruiken. Hoe kan je gebruik maken van de nieuwe mogelijkheden ? Kan je nieuwe producten ontwikkelen rond of voor de tablets ?
Meeste commentaren