Dankzij de mobiele toepassing in het magazijn verbetert Lambert & FD zijn dienstverlening aan klanten. Dankzij een mobiele toepassing wist de groothandelaar in verf en decoratiemateriaal de efficiëntie van zijn magazijn sterk te verhogen. Lees verder
Archief: Customer cases | Retail & Production
Retail & Production
donderdag 28 april 2011Meer efficiëntie en productiviteit in het magazijn
Mobiele applicatie bij Lambert & FD
Retail & Production
vrijdag 22 april 2011Op locatie als op kantoor
BIS ROB Montagebedrijf vertrouwt op Belgacom Explore
Via Belgacom Explore krijgen de medewerkers van BIS ROB Montagebedrijf toegang tot de data en applicaties die zich in het hoofdkantoor bevinden. Dat biedt hen op de locatie van de klant dezelfde omgeving als in het eigen kantoor. BIS ROB Montagebedrijf is gevestigd in de Antwerpse havenzone. Het bedrijf is gespecialiseerd in de bouw en het onderhoud van pijpleidingsystemen en aanverwante mechanische werken onder meer voor de chemische en petrochemische industrie. Dankzij Belgacom Explore kan BIS ROB Montagebedrijf efficiënter en productiever data verwerken van op de site van de klant. Stapt het bedrijf voor een volgende opdracht naar een andere locatie over, dan stemt Belgacom de oplossing onmiddellijk op de nieuwe netwerkbehoeften af. Lees verder
Retail & Production
donderdag 10 maart 2011Waterdichte aanpak zonder IT’ers
FaCoTherm kiest voor shared hosting
Groothandel FaCoTherm maakt gebruik van de hostingoplossing van Inca Networks. De zes vestigingen van het bedrijf connecteren via Belgacom Explore met de servers die in een Belgacom Netcenter zijn ondergebracht. Thuiswerkers hebben toegang via internet-VPN. FaCoTherm betaalt voor de gebruikers een vast bedrag per maand, inclusief alle licentiekosten. Lees verder
Retail & Production
maandag 17 januari 2011Merksem, we have a problem
Manuchar centraliseert heterogene IT-omgeving
Omdat de kosten voor een MPLS-netwerk tussen de zestig sites – vaak op exotische locaties – torenhoog zouden oplopen, opteerde Manuchar voor een internet-VPN. De trader en logistieke dienstverlener uit Merksem hanteert het netwerk als basis om zijn heterogene IT-omgeving in het hoofdkantoor te centraliseren. Straks gebruiken de buitenlandse locaties een nieuw ERP-pakket vanuit Merksem. Manuchar maakte daarom – samen met Belgacom – eerst werk van de veiligheid en performantie van de netwerkverbindingen. Manuchar koos voor managed firewalls en WAN Optimization Acceleration appliances van Juniper. Lees verder
Retail & Production
woensdag 8 december 2010Kassa zonder cashgeld
Compass Group versnelt cashflow met Explore en PingPing
Via Belgacom Explore zijn alle bedrijfsrestaurants van Compass Group met het hoofdkwartier in Evere verbonden. Door de klanten de virtuele betaaldienst PingPing aan te bieden, versnelt Compass Group zijn cashflow met vier tot zes weken. Lees verder
Retail & Production
maandag 29 november 2010Alle info op één nummer
Makro verbetert dienstverlening met IVR
Om de dienstverlening aan zijn klanten vlotter te laten verlopen, heeft Makro een gecentraliseerde IVR-applicatie in gebruik genomen. Van overal in het land bellen Makro-klanten naar één centraal nummer, welke informatie ze ook wensen. Via de managed oplossing blijft de investering voor Makro beperkt terwijl de klantentevredenheid stijgt. Lees verder
Retail & Production
woensdag 3 november 2010Collaboration op Europese schaal
Vandemoortele kiest voor full managed Unified Communications
Vandemoortele kiest in het nieuwe hoofdkwartier in Gent resoluut voor unified communications en videoconferencing. Op termijn moeten alle Europese vestigingen op die omgeving overstappen. Lees verder
Meeste commentaren