Hoe ziet Jean-Pierre Van Boxelaer, Medisch Directeur AZ Imelda, BONHEIDEN de communicatietechnologie een rol spelen in de zorgverstrekking?
Dankzij de snelle doorstroom van resultaten en verslagen bij medische onderzoeken, kunnen specialisten en artsen, zowel intern als extern, sneller en efficiënter geïnformeerd worden en overleggen, hetgeen de zorgkwaliteit alleen maar verbetert.
Dokter Jean-Pierre Van Boxelaer, Medisch Directeur van het AZ Imelda, behoort tot de ‘oudere’ generatie artsen en hij herinnert zich perfect de intrede van de informatisering in de zorgsector. Waar het initieel om geïsoleerde initiatieven en eigen systemen ging, ziet hij de laatste jaren een duidelijke tendens naar een breder platform en een interconnectiviteit tussen de verschillende zorgverleners.
“Het is evident een hele verbetering ten opzichte van vroeger”, zegt dokter Van Boxelaer, “Alle papieren dossiers zijn de afgelopen jaren ingescand en nu wij werken dus – op nog enkele tijdelijke uitzonderingen na - 100% digitaal.
Hierdoor zullen alle administratieve, financiële en medisch/paramedische gegevens aan elkaar gekoppeld worden en is ondertussen de informatieverwerking reeds een stuk eenvoudiger geworden. Een concreet voorbeeld hiervan is de snelle doorstroom van resultaten en verslagen bij medische onderzoeken. Specialisten en huisartsen, zowel intern als extern, kunnen dus sneller en efficiënter overleggen.
Het nieuwe eHealth platform sluit perfect aan bij deze evolutie, die zonder inbreuk te doen aan de eigen initiatieven en ook een veilige elektronische informatie-uitwisseling wil bevorderen en ondersteunen tussen alle actoren in de gezondheidszorg (artsen, ziekenhuizen, apothekers, patiënten, …) met respect voor zowel de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en als voor het medisch beroepsgeheim.
- ” Enkel voordelen zou je zeggen, maar in de praktijk blijkt dat de invoering van de digitale technologie niet zonder slag of stoot gaat. Vooral de ‘oudere’ generatie artsen en verplegend personeel hebben moeite om op de digitale trein te springen. Dokter Van Boxelaer: “Mensen veranderen niet graag, dat ligt nu eenmaal in onze natuur. Mensen op een efficiënte wijze informeren en begeleiden bij de introductie van nieuwe procedures is van cruciaal belang voor een succesvolle implementatie. In het AZ Imelda hebben wij hier reeds heel veel energie in gestoken, maar merken alsnog dat nog niet iedereen gebruik kan/wil maken van de nieuwe technologie. Echter, de nieuwe generatie artsen zal er zeker voor gaan en je zou bijna kunnen stellen dat de laptop de stethoscoop stilaan zal verdringen.”
- Maar ook Rome werd niet in één dag gebouwd. Het resultaat mocht er uiteindelijk dan wel, zijn!
