Belgacom ondersteunt de innovatiedrang in de zorgsector.

Michel De Coster, Executive Vice President Enterprise Business Unit

Met een sterk team wil Belgacom een cruciale rol spelen in de innovatiedrang van de gezondheissector en de e-health strategie van ons land mee vorm geven. MyCareNet is een hoeksteen van deze strategie.

Belgacom wenst zowel een strategische, pragmatische als opportunistische rol te spelen in de brede onderstroom van vernieuwing die op dit moment leeft in de gezondheidszorg. Strategisch denkt Belgacom te kunnen bijdragen tot de belangrijke transformatie van de zorgsector, vanuit haar van oudsher sterke banden met de belangrijkste spelers in de sector. Belgacom wil deze rol op een pragmatische manier invullen, want of het nu om geïsoleerde, stand-alone initiatieven of om complexe projecten gaat, Belgacom speelt de kaart van de partnerships, van de interoperabiliteit, als integrator van verschillende onderdelen aangeleverd door zorgvuldig gekozen partners. Tot die pragmatiek behoort een dubbele overweging: Belgacom kan niet langer de illusie koesteren alles alleen aan te kunnen en bijgevolg dient het ook keuzes te maken over projecten waarin het de nodige expertise ontbeert. Omdat Belgacom een beursgenoteerd bedrijf is, dient het zich bij deze keuzes ook opportunistisch op te stellen, met het oog op de haalbaarheid van de projecten, met name de minimale rentabiliteit ervan.
Hiertoe heeft de Groep een sterk team uitgebouwd met een specifieke focus op de sector. MyCareNet in samenwerking met Siemens en Certipost, de videoconferentie-oplossing voor het AZ Maria Middelares in Gent en het pilootproject Belgium-HF in het domein van congestieve hartinsufficiëntie zijn maar enkele concrete voorbeelden van de leidende rol van Belgacom in de modernisering van de gezondheidszorg in België.

Op vraag van de mutualiteiten heeft Belgacom samen met zijn partners Siemens en Certipost een e-platform ontwikkeld: MyCareNet. Dit platform moet bijvoorbeeld de kwaliteit van de uitgewisselde informatie tussen ziekenhuizen en verzekeringsinstellingen verbeteren en uiteraard de administratieve kosten verminderen. Wettelijke documenten zoals facturatiebestanden zullen tussen instellingen uitgewisseld kunnen worden. Elektronische beveiliging (authentificatie) zal hier uiteraard een cruciale rol spelen. De investeringen van de verstrekkers zijn minimaal en zij hoeven niet over een grote informaticakennis te beschikken om MyCareNet te kunnen gebruiken. De hoeksteen van de architectuur is een webportaal dat vragen en antwoorden centraliseert en dispatcht volgens de vooropgestelde veiligheidsregels.
Uiteindelijk zullen de honderden miljoenen administratieve transacties die mutualiteiten, geneesheren, ziekenhuizen, thuisverpleegkundigen, en andere zorgverstrekkers jaarlijks uitwisselen over dit platform lopen, dat daarom nauw aansluit bij het federale eHealth platform.
Dit project is een hoeksteen van de e-health strategie van de Belgacom groep, die de ambitie heeft om verder te bouwen aan nieuwe projecten zoals het elektronisch voorschrift, en de telegeneeskunde.