One

Peter Nievaert onderzocht hoe de zakelijke afdelingen en de IT-dienst succesvol kunnen ondernemen. Het vereist in de eerste plaats een andere en vooral betere samenwerking tussen mensen. Daarbij moeten de ICT-specialisten zich over hun klassieke neerbuigende houding heen kunnen zetten en samenwerken met de businessanalisten. Dat kan natuurlijk enkel als beide partijen elkaars jargon en uitdrukkingen begrijpen.

De IT-specialisten moeten inzien dat hun bestaansrecht ligt in het helpen verwezelijken van de bedrijfsdoelstellingen, en niet in het onderhouden en sneller maken van computersystemen. Anderzijds moet het management beseffen dat een volwaardige IT-afdeling de business ondersteunt maar niet noodzakelijk blindelings volgt.

Wie erin slaagt om beide afdelingen tot een volwaardig partnership om te vormen, zal merken dat IT een sterke accelerator is om succesvol zaken te voeren.

Bron: ‘IT en business 2.0′
CIO IT in the boardroom, nr.6